運送政策
送貨方式
配合物流：
- 台灣宅配：順豐（台灣本島）
- 海外宅配：順豐（香港、新加玻、馬來西亞建議順豐貨到付款，其餘國家可用郵局EMS)
- 超商：7-11（台灣本島）
配送天數/地區：
- 宅配到府
- 配送天數/ 1-3天
- 適用地區/台灣本島
- 超商取貨
- 配送天數/ 3-5天
- 適用地區/台灣本島
出貨說明
- 下單後（不含訂購當天），如為現貨，約 2-3個工作天寄出，不含例假日
- 若下單商品為預購商品，由於追加日期需14-30個工作日，請確認可接受再下單。
- 一律不接受下單後因等待日期要求自行拆單或取消訂單！
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
- 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
- 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後7天內取貨請勿無故未取；依7-11服務政策，如取件者未於七日內完成取貨，商品將退回至寄件者寄件的原統一超商門市，不可延期取件；如造成運費損失將由顧客自行吸收
- 如遇不可收件狀況，例如：既定行程之出國、出差、換門市、換取件人，請提前告知，工作室會為您更改或避開不可收件日期
超商取貨未收到簡訊
- 包裹配達超商門市後，系統會於當天寄送簡訊通知取貨，若您未收到簡訊通知，有以下幾種可能：
- 1. 訂購時，手機號碼輸入錯誤。
- 2. 手機門號本身預設拒收廣告簡訊功能，或有安裝阻擋廣告簡訊的 APP。
- 3. 發送簡訊時，您所在的地點收訊不穩定。
- 4. 手機簡訊儲存容量已滿。
- 5. 收訊端手機曾經關機
- ※ 若您欲查詢包裹的配送狀態，請前往【會員中心】→【訂單】→ 下滑至【送貨狀態】
